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オンライン販売は出品後では遅い|製品安全で確認すべき5項目[GeXPs26-0717JP]

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  オンライン販売は出品後では遅い|製品安全で先に構築すべき5つの管理 オンラインマーケットプレイスで販売するメーカー、輸入事業者、海外事業者、ブランド、EC運営担当者にとって、製品安全は「問題が発生してから証明書を探す業務」ではありません。商品ページ、適合証拠、国内の責任体制、トレーサビリティ、販売停止・リコール手順を、出品前に一つの運用体系として接続する必要があります。 日本では、改正製品安全4法が 2025年12月25日 に施行されました。PSマーク対象製品を、日本の輸入事業者を介さず国内消費者へ直接販売する海外事業者は、要件に該当する場合、特定輸入事業者として事業届出を行い、技術基準への適合、国内管理人の選任などの義務を履行する必要があります。 ただし、これは日本でオンライン販売される全商品に同一の義務が課されたという意味ではありません。製品安全4法の対象か、別の製品法令が適用されるか、国内輸入者が存在するか、誰が製造・輸入・販売を担うかによって必要な対応は変わります。 実務上の要点は、商品ページを単なる販促画面ではなく、法令、品質、供給網、販売後監視をつなぐ 製品安全データの入口 として設計することです。 Business Signal:商品ページが製品安全管理の入口になった オンライン販売では、購入者、プラットフォーム、輸入者、取引先、規制当局が、商品ページに表示された情報を起点に製品を識別します。モデル、事業者名、警告、認証・届出情報が現物や技術文書と一致しなければ、資料提出、出品保留、販売停止、出荷保留、是正措置などにつながる可能性があります。 ただし、情報の欠落が常に自動的なアカウント停止や全商品削除を意味するわけではありません。措置は、適用法令、製品リスク、不整合の内容、プラットフォーム規約、当局の判断によって異なります。 1.Listing=Compliance Data:商品ページを管理された適合情報にする 商品ページは、社内で承認された「製品マスター」から作成します。メーカー、輸入者、販売者、EC担当者が、それぞれ異なる型式、警告、責任者情報を使用してはいけません。 製品・制度に応じて、少なくとも次の項目を接続します。 製造事業者、輸入事業者、販売事業者、海外事業者の正式名称と連絡先 国内管理人または日本国内の規制・事故対応窓口 製...